Знайте свої технології
Немає нічого гіршого, ніж говорити або модерувати вебінар і не володіти всіма функціями програми, якою ви користуєтесь. Модератори повинні мати повний контроль, коли справа стосується публічного спілкування. Навчіться із максимальною користю обігрувати інтерфейс програми. Як мінімум, ви маєте знати, що:
- Спільний чат можна відключити, щоб запобігти непрофесійним або образливим коментарям
- Запитання можуть бути затверджені автоматично або вимагатимуть від модераторів апруву – для пом’якшення небажаних запитів
- Обов’язково треба припиняти трансляцію, коли вебінар завершиться, щоб уникнути потрапляння аудиторії «за лаштунки»
- Завжди вмикайте своє відео, щоб створити більш привабливий, динамічний досвід вмісту для учасників
- Створіть свою вебінарну сцену
Як створити професійну атмосферу та умови? Якщо ви новачок вебінарах з дому - ці прості прийоми дозволять уникнути темряви (буквально) і бути готовими до центральної сцени:
- Використовуйте зовнішню камеру замість вбудованої камери для кращої якості Перемістіть непотрібні предмети з кадру
- Уникайте фонів з підсвічуванням, намагайтеся використовувати природне світло, коли це можливо
- Використовуйте гарнітуру, а не динаміки комп’ютера
- Розташовуйтеся подалі від галасливих районів (жвавих вулиць, відволікаючих факторів вдома тощо)
- Вимкніть звук сповіщень програми під час трансляції
- Взаємодійте та залучайте свою аудиторію
- Часи одностороннього передавання звуку через слайд-відео закінчились - настав час користуватися всіма сучасними інструментами, які є у вашому розпорядженні. Як мінімум, пропонуємо вам не забувати про функцію підняття руки, яка дозволяє учасникам вебінару запросити доступ до камери для голосових коментарів та ставити запитання. На додаток до ролей ведучих, які можуть підтримувати до 150 спікерів на певній події, ця функція інтерактивності аудиторії відкриває двері для більш широкої співпраці